20€ DE DESCUENTO EN TU PRIMERA COMPRA ONLINE (ZARAGOZA)
Condiciones generales
Base 1.- Organizador de la Promoción y periodo de vigencia
La presente promoción, denominada “20€ de descuento en tu primera compra online (Zaragoza)” (en adelante, la “Promoción”), es organizada por ALCAMPO, S.A. (en adelante, “ALCAMPO”), provista con C.I.F. A28581882, y con domicilio social en Madrid, Calle Santiago de Compostela Sur s/n, Edificio de Oficinas La Vaguada, 28029.
La Promoción comenzará el día 22 de junio de 2026 a las 00:00 horas y finalizará el día 30 de julio de 2026 a las 23:59 horas, en horario peninsular (en adelante, el “Período de Vigencia”).
Alcampo se reserva el derecho de ampliar o reducir el Período de Vigencia, comunicándolo con la debida antelación a los participantes a través de los canales habilitados al efecto, siempre que dicha modificación esté debidamente justificada y no suponga un perjuicio para los participantes.
Base 2.- Objeto de la Promoción
La Promoción tiene por objeto incentivar el primer pedido online en alcampo.es, ofreciendo a los participantes que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases legales un descuento directo de veinte euros (20€) sobre el total de su primera compra online igual o superior a cien euros (100€), sin gastos de envío.
Las condiciones de participación y la mecánica de la Promoción se detallan en las bases 4 y 5 de las presentes bases legales.
Base 3.- Ámbito territorial
La Promoción tendrá ámbito exclusivo en la provincia de Zaragoza y será válida únicamente para pedidos online con recogida o entrega asociada a los siguientes centros: Alcampo Utrillo, Alcampo Utebo y Alcampo Enlaces. La participación se realizará exclusivamente a través de la plataforma online de Alcampo (alcampo.es) o de su app oficial.
Base 4.- Requisitos de participación
Podrán participar en la Promoción todas las personas físicas mayores de 18 años que ostenten la condición de nuevos clientes del canal de compra online de alcampo.es, esto es, que no hayan realizado compras online previas con ese mismo usuario o cuenta, y que realicen su pedido con recogida o entrega asociada a los centros adscritos de Zaragoza.
Se permitirá una única participación por cliente, cuenta y hogar. En consecuencia, cada participante solo podrá beneficiarse de un único descuento promocional.
Alcampo se reserva el derecho de anular la participación y excluir de la Promoción a aquellos usuarios que, a juicio razonable de Alcampo, hayan realizado un uso indebido, abusivo o fraudulento de la misma, incluyendo, sin carácter limitativo, la utilización de mecanismos automatizados, la manipulación de los sistemas de participación o cualquier conducta que tenga por objeto alterar el normal desarrollo de la Promoción o perjudicar a otros participantes.
A los efectos oportunos se hace constar que será requisito imprescindible para participar el cumplimiento de todos y cada uno de los requisitos detallados anteriormente. Igualmente, ALCAMPO se reserva el derecho a reclamar o tomar las medidas legales oportunas contra aquellos participantes que incurran en conductas fraudulentas o contrarias a las presentes bases legales.
La participación en la presente Promoción es gratuita.
Base 5.- Mecánica de participación
La participación en la Promoción se realizará conforme a las siguientes condiciones. Aquellas personas que cumplan los requisitos establecidos en la Base 4 y deseen participar deberán:
Ser nuevo cliente en el servicio de compra online de alcampo.es, no habiendo realizado compras online previas con ese usuario o cuenta.
Realizar un pedido online a través de la web o la app oficial de Alcampo, seleccionando la modalidad de entrega o recogida en los centros de Utrillo, Utebo o Enlaces, por un importe igual o superior a 100€ (excluyendo gastos de envío si los hubiera).
Introducir el código promocional “bienvenido20” en el espacio habilitado en la pasarela de pago antes de finalizar el pedido. El descuento de 20€ se aplicará directamente sobre el total del primer pedido que cumpla las condiciones anteriores.
La Promoción es válida únicamente para pedidos online con entrega o recogida asociada a los centros adscritos de Zaragoza indicados en la Base 3.
En caso de que un pedido se divida en varios pagos o entregas, cada importe deberá cumplir el mínimo exigido para beneficiarse del descuento.
La Promoción no es acumulable con otras promociones o códigos descuento.
Para poder participar en la Promoción será imprescindible cumplir con la totalidad de los requisitos establecidos en la Base 4, así como completar íntegramente el proceso descrito en la presente Base.
Base 6.- Consideraciones adicionales
Sustitución del descuento. El descuento promocional no podrá ser objeto de sustitución, cambio, alteración, compensación o cesión a solicitud de los participantes. No obstante, en el supuesto de que, por causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a la voluntad de Alcampo, no fuera posible aplicar el descuento, Alcampo podrá sustituirlo por otro beneficio de iguales o similares características y valor equivalente, previa comunicación al participante afectado.
Intransferibilidad. El descuento es estrictamente personal e intransferible, quedando prohibida su cesión, total o parcial, a terceros, así como su canje por dinero en efectivo, por cualquier otro bien o servicio, o por cualquier otra contraprestación de naturaleza distinta a la prevista en las presentes bases.
Modificación de las bases. Alcampo se reserva el derecho de modificar, ampliar o incorporar anexos sucesivos a las presentes bases legales, siempre que dichas modificaciones estén debidamente justificadas, no resulten lesivas para los derechos de los participantes y sean comunicadas a estos por medios adecuados y con la antelación suficiente.
Cancelación de la Promoción. Alcampo se reserva el derecho de cancelar la Promoción en cualquier momento por justa causa, incluyendo, sin carácter limitativo, razones de fuerza mayor, circunstancias imprevistas o cualquier otra causa que imposibilite el normal desarrollo de la Promoción.
Datos incorrectos. Alcampo no se hace responsable de la imposibilidad de aplicar el descuento porque los datos facilitados por los participantes sean incorrectos o incompletos.
Resolución de incidencias. Cualquier incidencia, controversia o situación no prevista expresamente en las presentes bases legales será resuelta por Alcampo conforme a su leal saber y entender, respetando en todo caso el espíritu y la finalidad de la Promoción, así como la normativa vigente aplicable.
Base 7.- Responsabilidad
Alcampo no será responsable de los fallos técnicos, informáticos o de cualquier otra índole que, siendo ajenos a su voluntad, impidan el normal desarrollo de la Promoción o la correcta participación de los usuarios. Asimismo, Alcampo quedará exonerada de cualquier responsabilidad derivada de la imposibilidad de acceso a la plataforma alcampo.es por causas de fuerza mayor, caso fortuito, o por interrupciones del servicio atribuibles a terceros proveedores de servicios de telecomunicaciones o de alojamiento web.
Base 8.- Aceptación de las bases legales
La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra e incondicional de las presentes bases legales. Alcampo se reserva el derecho de excluir de la Promoción, de forma inmediata y sin necesidad de previo aviso, a cualquier participante que incumpla cualquiera de las disposiciones contenidas en las presentes bases, y en particular a aquellos que consignen datos falsos, inexactos o incompletos, o que utilicen perfiles de usuario duplicados o fraudulentos.
Base 9.- Protección de datos de carácter personal
Le informamos de que sus datos personales serán tratados por Alcampo, S.A., con el fin de gestionar correctamente su participación en la promoción. Puede ejercitar sus derechos reconocidos en la normativa en la dirección dpoare@alcampo.es, así como consultar la información adicional sobre el tratamiento de sus datos en la Política de Privacidad de Alcampo.
Base 10.- Legislación aplicable y fuero competente
Las presentes bases legales se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. Para la resolución de cualesquiera controversias, litigios o reclamaciones que pudieran derivarse de la interpretación o ejecución de las presentes bases legales o de la Promoción, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.
Base 11.- Depósito y publicidad de las bases legales
Las presentes bases legales estarán disponibles para su consulta en la página web de Alcampo: www.compraonline.alcampo.es